Forhandlerside

WebShop

Vi har oppgradert vår webshop og alle standard salgsartikler, inkludert matteriell, tilbehør og reservedeler kan nå bestilles i webshop.t

Webshop blir tilgjenglig i menyen etter innlogging og gir flere fordeler.

  • Rask bestilling
  • Søk på artikkel, varetekst og se bilder
  • Oppdaterte priser, med rabatt og kampanjer
  • Last ned tilpasset prisliste, med ønskede varegrupper
  • Åpen hele døgnet, ordrebekreftelse mottas automatisk på e-post

 

Reklamasjon

All reklamasjon skal registeres av forhandler ved å fylle ut vårt elektroniske reklamasjonsskjema. Du får automatisk tildelt et saksnr, som må brukes ved all kommunikason om saken i ettertid.

Når saken er ferdig registrert må det lastes opp en kopi av sluttkundens kvittering/faktura 
(Bilde/PDF) før saken kan behandles.

 

Support / Feilsøking

Vår supportavdeling er tilgjengelig på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den. evt via vårt sentralbord på telefon 22 90 79 90.

 

Kurs

Ventistål arrangerer egne kurs for montering, feilsøking og salg av våre produkter. Kurskalenderen er tilgjengelig her og påmelding kan gjøres direkte på våre nettsider.

For mer info om kurs eller påmelding se våre kurssider eller kontakt vårt sentralbord på tlf 22 90 79 90.

Kommende kurs

...

Reservedeler

Alle reservedeler bestilles i webshop. Velg fanen Reservedeler for å søke opp din modell med tilhørende deler.

Bestille av reservedeler til reklamasjon gjøres ved å fylle ut reklamasjonsskjemaet.